用户服务协议

重要说明

文档代码：GX-TERMS

版本：2026.08.16.1

更新日期：2026-08-16

生效日期：2026-08-16

当前状态：工程合规稿，待外部律师就本版本和 SHA-256 书面签核；本文件不得表述为“律师审定”或“律师已签核”。

导言

欢迎您使用 GrowingX（机构端）及 GrowingX-G（学员端）（以下合称“本软件”或“本服务”）。

本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）由使用本软件的自然人与成都瀚熙科技有限责任公司（以下简称“瀚熙科技”或“我们”）订立。本协议只规范自然人账号、软件许可和个人使用行为，不承载机构采购、机构付款、服务等级、商业赔偿或其他机构间交易条件。

教培责任边界：本服务是纯软件即服务（SaaS）工具。教培机构自行与学员或监护人订立、履行培训合同，自行提供培训、收费、开票、退费并处理相关投诉和争议。瀚熙科技不撮合培训交易，不收取、代收、托管、清分、结算或担保培训费，不为培训交易提供履约担保或先行赔付。本软件中的“订单”“课消”“财务”“收款”“退款”等功能和数据，仅是机构内部录入、计算、审批或记录工具，不代表瀚熙科技参与相关交易。

上述业务边界不排除瀚熙科技依法就自身提供软件、处理个人信息、实施安全保障或其他自身行为应承担的责任，也不限制您依法向实际责任方主张权利。

自助注册仅面向已满十八周岁的成年人。未满十八周岁的账号须由机构发起邀请，并由监护人完成身份核验、授权和适用文件确认；未满十四周岁儿童个人信息还适用《儿童个人信息保护政策》。

本协议仅在您主动勾选、点击明确表示同意，或采用法律认可的其他明确方式确认后成立。下载、安装、登录、浏览或使用本软件本身，不替代依法需要的明确确认。您有权在确认前阅读完整文本、请求说明重点条款，并保存或下载本协议。

重点格式条款摘要

下表仅用于提示，不替代正文。请结合所列条款完整阅读：

如您不同意本协议，请不要完成确认；您仍可访问法律文件、联系客服并依法行使个人信息权利。

一、适用范围与合同主体

1.1 自然人用户

“您”或“用户”是指以自然人身份注册、激活、登录或使用本软件的人，包括：

1. 使用 GrowingX 的机构员工、教练、管理员和其他被邀请人员；
2. 使用 GrowingX-G 的成年学员、成年监护人；
3. 经机构邀请并由监护人依法授权的未成年学员。

1.2 机构不因本协议成为合同相对方

机构采购 GrowingX SaaS 服务的权利义务，由机构与瀚熙科技另行签署的《机构 SaaS 主服务协议》（GX-MSA）、机构 SaaS 服务订单（GX-ORDER）、机构数据委托处理协议（GX-DPA）及订单明确选择的附件约束。本协议不约定机构应付费用、税务、SLA、商业赔偿、数据迁出商务条件或机构专属管辖。

1.3 员工的双重关系

机构员工、教练或管理员：

1. 就其个人账号安全、软件使用和个人行为受本协议约束；
2. 就其代表机构实施的业务操作，仍受机构授权、内部制度以及机构协议约束；
3. 除非具有合法授权并采用机构协议要求的签署方式，其接受本协议不视为代表机构签署 GX-MSA、订单或 DPA；
4. 其个人法定权利不因机构协议而被减损。

1.4 地域

本协议适用于面向中华人民共和国大陆地区提供的本服务。拟将本软件用于其他法域的，应另行完成当地法律评估；本协议不当然适用于境外版本。

二、定义

除上下文另有含义外：

1. “本软件”或“本服务”：GrowingX、GrowingX-G 及其配套网站、云端功能和技术支持；
2. “机构”：独立使用 GrowingX 管理自身业务的教培机构、体育培训机构、俱乐部或其他组织；
3. “培训业务”：机构面向学员或监护人开展的招生、签约、授课、训练、赛事、收费、退费及相关经营活动；
4. “机构控制数据”：机构决定处理目的和方式，并在本服务中录入、导入、生成或管理的学员、监护人、员工、客户、排课、训练、订单、课消、财务和文件等数据；
5. “用户内容”：您有权上传、提交、发布或生成的文字、图片、音视频、文件和其他材料；
6. “软件使用规则”：文档代码为 GX-RULES 的《软件使用规则》，用于细化本协议项下个人使用规范和处置程序；
7. “重大变更”：实质增加用户义务、减损用户权利，或显著改变收费、个人信息处理、责任限制、争议解决、服务核心内容的变更；
8. “匿名化”：个人信息经处理后无法识别特定自然人且不能复原；
9. “去标识化”：个人信息经处理后，在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人，但仍存在结合额外信息重新识别的可能。

三、文件体系、成立与证据

3.1 自然人合同链

自然人使用本服务的文件链为：

1. 本协议（GX-TERMS）；
2. 《软件使用规则》（GX-RULES）；
3. 《隐私政策》（GX-PRIVACY，主要用于履行个人信息处理告知义务，不构成一揽子同意）；
4. 对未满十四周岁儿童适用的《儿童个人信息保护政策》（GX-CHILD-PRIVACY）；
5. 特定可选功能另行展示并经您确认的专项条款或同意。

涉及同一事项不一致时，法律强制性规定优先；儿童个人信息事项以《儿童个人信息保护政策》为准；个人信息处理事项以《隐私政策》和依法取得的专项同意为准；其他个人软件使用事项以本协议为准，《软件使用规则》仅在其细化且不减损本协议或法定权利的范围内适用。

3.2 明确确认

我们将在确认界面提供文件名称、版本、生效日期、链接和重点条款摘要，不预先勾选。您完成主动勾选并提交，或采用可靠电子签名等法律认可的明确方式后，本协议方对您产生约束。

未满十八周岁用户的开通，应由机构发起并由监护人完成身份核验和授权。未满十四周岁儿童本人或其他未取得监护资格的人作出的选择，不替代监护人同意。

3.3 电子签约记录

在符合法律规定并符合必要性、最小化要求的前提下，我们可保存：

1. 文件代码、版本、语言、公开链接及内容哈希；
2. 确认时间、确认场景和用户账号标识；
3. 用于核验身份与防止抵赖的必要设备、网络和操作日志；
4. 监护人授权或机构邀请的关联记录（如适用）。

记录应能有形表现、随时调取，并采取措施保持内容完整、识别确认人及确认时间。任何单项系统记录均非不可推翻的最终证据；争议中应结合记录生成、存储、传递、身份核验和完整性保障等因素依法认定。

3.4 解释说明

对与您有重大利害关系的异常或格式条款，我们以加粗、摘要、单独页面或其他显著方式提示。您可在确认前通过本协议第十八章的渠道要求说明。未依法履行提示或说明义务的，相关法律后果依适用法律确定。

四、服务内容与软件许可

4.1 服务内容

本服务可提供账号、组织协作、学员和客户管理、课程排课、训练记录、签到、订单与课消记录、统计分析、消息通知、文件存储及其他软件功能。具体已上线功能以您实际可访问的版本、机构为您开通的权限以及机构订单为准。

4.2 有限许可

在您遵守本协议的前提下，我们授予您一项非独占、不可转让、不可再许可的个人使用许可，仅用于在获准终端上访问和使用本软件。该许可仅可依本协议第十二章和适用法律予以限制或终止，不向您转让本软件或相关知识产权。

4.3 保留权利

除法律明确允许或我们书面授权外，您不得：

1. 复制、出租、出售、转授权、再分发本软件；
2. 反向工程、反编译、反汇编或尝试获取源代码；
3. 绕过许可、身份认证、访问控制、数据隔离、用量限制或安全机制；
4. 使用外挂、自动化脚本、未授权接口或第三方工具干扰服务；
5. 删除或篡改著作权、商标或技术保护标识。

法律为实现软件兼容等目的明确赋予且不得通过合同排除的权利，不受前款限制。

4.4 更新

我们可提供安全修复、性能优化和功能更新。纯技术性更新可自动实施；涉及重大变更的，按第十五章处理。更新不当然扩大我们对个人信息的处理范围，也不替代专项告知或同意。

五、账号、权限与未成年人

5.1 账号信息

您应提供真实、准确、完整且及时更新的必要信息，不得冒用他人身份。我们仅可在身份、安全、合规或权利保护所必要的范围内要求核验。

5.2 凭证安全

您应妥善保管密码、验证码和终端，不得出租、出售或出借账号。发现未经授权使用、凭证泄露或异常活动时，应及时通知我们及相关机构。

账号下操作不能当然推定均由账号本人实施。发生争议时，应结合登录环境、权限、设备、异常报告和其他证据判断；因我们安全措施存在过错造成的损害，依法承担相应责任。

5.3 机构分配权限

机构决定其员工和学员在机构控制数据范围内的角色和权限。您对机构权限配置、业务数据内容或员工管理有异议的，可先联系机构；涉及本软件安全或瀚熙科技自主处理的账号数据时，也可联系我们。

5.4 未成年人

1. 未成年人不得自助注册；
2. 机构邀请须绑定具体学员和合理有效期；
3. 监护人应完成必要身份与监护关系核验，并代表未成年人确认适用文件；
4. 未成年人只能在与其年龄、认知和监护安排相适应的范围内使用本服务；
5. 发现绕过监护人授权的，我们可暂停相关处理并依法删除、限制或重新核验数据；
6. 未成年人和监护人的法定权利不因本协议而被限制；
7. 监护人可凭身份及监护关系证明，代未成年人行使查阅、复制、更正、删除、撤回同意和注销账号等权利；已满 14 周岁未满 18 周岁的未成年人亦可自行提出，我们在完成必要核验后按第 12.3 条处理。

六、纯 SaaS 边界与培训责任

6.1 培训合同相对方

机构自主决定培训项目、课程内容、教练安排、场地、价格、收款、开票、退费、履约和售后，并与学员或监护人形成独立培训法律关系。瀚熙科技不是该培训合同的当事人、代理人、居间人、共同经营者、保证人或收款人。

6.2 不提供交易服务

对于机构与学员或监护人之间的培训交易，瀚熙科技：

1. 不撮合、推荐或促成交易；
2. 不收取、代收、托管、清分、结算或担保培训费；
3. 不提供资金存管、履约保证、保险或先行赔付；
4. 不制定或代机构决定培训价格、退款条件或合同内容；
5. 不裁决培训争议，也不代表任何一方进行和解。

机构向瀚熙科技支付的软件订阅费或技术服务费，与机构向学员收取的培训费是不同法律关系。

6.3 内部记录工具

系统中的订单、课包、课消、收款、退款、利润、工资、财务报表或统计结果：

1. 由机构及其授权人员录入或依据其数据计算；
2. 仅用于机构内部经营记录和辅助管理；
3. 不构成瀚熙科技对交易真实性、款项收付、会计处理、税务处理或履约完成的确认；
4. 不构成电子支付凭证、托管凭证、审计意见、征信报告或司法鉴定结论。

用户应向机构或实际支付服务提供方核实培训合同和资金情况。

6.4 机构责任

机构依法负责其资质许可、广告宣传、价格标示、预收费管理、教练与员工、课程质量、未成年人看护、场馆安全、保险、收费退费、税务开票及消费者争议。学员或监护人可直接向机构主张权利，也可依法请求调解、投诉、仲裁或向有管辖权的人民法院起诉。

6.5 瀚熙科技自身责任

瀚熙科技仍依法对以下事项承担与其过错或法定义务相适应的责任：

1. 本软件本身的许可、交付和约定的软件技术服务；
2. 由瀚熙科技自主决定目的和方式的个人信息处理；
3. 作为受托方依 DPA 处理机构控制数据的行为；
4. 由瀚熙科技直接实施的侵权、虚假陈述、安全违法或其他违法行为；
5. 法律规定不得排除或限制的其他责任。

本章不构成对人身损害、消费者法定权利或其他不可预先放弃权利的排除。

6.6 技术协助

在核实身份和权限后，我们可就账号访问、日志保全、数据导出等提供合理技术协助。技术协助不改变培训合同主体和责任归属，也不构成对任何一方事实主张的认可。

七、用户内容、数据与知识产权

7.1 软件知识产权

本软件及其界面、程序、文档、商标、技术和依法享有权利的内容，其知识产权归瀚熙科技或相关权利人所有。本协议未明示授予的权利均予保留。

7.2 用户内容权利

您或相关权利人继续享有用户内容的知识产权。您保证上传或使用内容具备必要权利和合法基础，不侵犯他人知识产权、个人信息、肖像、名誉、隐私或其他合法权益。

7.3 必要范围许可

您仅在自己有权授权的范围内，授予瀚熙科技一项非独占、免许可费、随服务目的存续、可向必要技术服务商进行有限分授权的许可，用于：

1. 存储、传输、展示和向您或您授权的人提供内容；
2. 备份、灾难恢复、安全检测、故障排查和客户支持；
3. 按您的操作或机构合法指示进行格式转换、导出或删除；
4. 履行法定义务和保护合法权利。

该许可不包含将用户内容用于广告、品牌宣传、案例展示、公开社交媒体传播或向无关第三方营销。前述用途须另行取得具体、明确、可撤回的授权；涉及未成年人时，还须取得监护人依法作出的单独同意。

7.4 机构控制数据

机构控制数据的处理受 DPA 和机构合法指示约束。个人员工无权通过本协议授权瀚熙科技超出 DPA 处理机构控制数据。

7.5 侵权通知

您认为本软件中的内容侵害合法权利时，可按第十八章提交权利证明、内容定位和联系信息。我们将依法核实并采取必要措施，同时保障被投诉方依法申辩的权利。

八、个人信息、数据安全与人工智能

8.1 角色区分

瀚熙科技就账号注册、安全运营、客服等自主决定目的和方式的处理活动，依法作为个人信息处理者；就机构控制数据，机构是个人信息处理者，瀚熙科技仅依 GX-DPA 和机构合法指示受托处理。普通员工的同意不能替代机构指示。

8.2 隐私文件

个人信息类别、目的、方式、保存期限、共享、跨境、权利行使和安全措施详见《隐私政策》《儿童个人信息保护政策》及 DPA。隐私政策的“已阅读并知悉”不构成对营销、敏感个人信息、对外提供、跨境或其他依法需单独同意事项的一揽子授权。

8.3 AI 输出

AI 功能可能提供内容生成、训练分析、分群、预测或建议。输出受输入数据、模型和场景限制，仅供辅助参考，不构成医疗、法律、财务、审计、培训效果或人身安全建议。涉及重要权益的决定应由具备权限和能力的人复核，不得仅依据自动化输出作出。

8.4 AI 数据分层规则

撤回可选训练授权不影响撤回前合法处理的效力，但我们应停止后续训练使用，并在技术可行和法律要求的范围内删除或隔离相关训练数据。已经依法完成且不可逆的匿名化数据不受撤回影响。

8.5 安全事件

我们和机构应按各自角色采取安全措施。发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失或未经授权访问时，各方应依法采取补救、通知、报告和协作措施。任何责任限制均不免除依法必须履行的安全义务。

九、个人使用规范

9.1 基本义务

您应遵守法律、公序良俗、本协议和《软件使用规则》，尊重他人合法权益，不得利用本服务：

1. 制作、复制、发布、传播违法或不良信息；
2. 侵害国家安全、公共利益、未成年人权益或他人人身、财产、知识产权、个人信息、隐私、名誉、肖像等权利；
3. 实施诈骗、非法集资、赌博、洗钱、骚扰、歧视、暴力、色情或其他违法活动；
4. 冒用身份、伪造资质、虚构数据、作弊刷榜或误导他人；
5. 上传恶意代码，攻击、扫描、干扰或破坏系统；
6. 越权访问、爬取、买卖或非法提供数据；
7. 绕过监护人授权、权限控制、内容标识或安全措施；
8. 利用 AI 功能生成、传播侵权、虚假、违法或有害内容；
9. 从事《软件使用规则》列明的其他禁止行为。

9.2 负责任披露

发现安全漏洞时，请通过第十八章渠道报告。未经授权不得利用漏洞访问数据、扩大影响、公开可被直接利用的细节或以漏洞要挟。

9.3 个人责任

您因故意或过失违反法律、本协议或侵害第三方权利造成损害的，依法承担与自身过错和因果关系相适应的责任。自然人用户不因本协议承担机构的付款、商业赔偿或培训经营责任；法律另有规定的除外。

十、第三方服务

10.1 独立第三方

本服务可能链接或调用应用商店、地图、短信、推送、云存储、支付等第三方服务。第三方直接向您提供服务时，其自身条款和隐私政策可能另行适用。

10.2 责任分配

瀚熙科技应对自己选择、集成和管理第三方所依法承担的义务负责。第三方独立行为由其依法负责；但我们不得以第三方参与为由免除自身法定义务或自身过错责任。

10.3 支付边界

第三方支付仅可用于瀚熙科技自身软件服务费（如向自然人另行提供经明确订购的付费功能）或由机构自行建立的独立支付关系。本软件不为培训费提供收款、代收、托管、清分、结算或担保能力。任何培训费支付应以机构与实际支付服务提供方的凭证为准。

十一、维护、功能变化与可用性

11.1 合理维护

我们可为安全、修复、升级、容量或法律合规进行维护，并在合理可行范围内提前通知可能产生显著影响的计划维护；紧急安全处置可先采取措施并及时说明。

11.2 功能调整

不实质影响既有核心使用权益的界面、流程或技术调整，可经通知实施。实质减少已承诺的核心功能或增加用户义务的，按第十五章重大变更机制处理。

11.3 无机构 SLA

本协议不向机构承诺可用性比例、服务抵扣、响应级别或恢复目标。机构服务等级仅在其订单明确选择相应附件，且相关运营能力已经验收时生效。

十二、限制、暂停与终止

12.1 风险处置

存在违法、侵权、账号被盗、安全攻击、越权访问、紧急人身风险、有权机关要求或其他现实紧迫风险时，我们可采取与风险相当的内容屏蔽、权限限制、账号保护性冻结或服务暂停。

12.2 程序保障

除法律禁止告知或不立即处置可能扩大损害外，我们将在采取对您权益有不利影响的措施前或后及时告知主要事实、理由、依据、措施、期限和申诉渠道。非紧急且可补救的违约，将给予合理改正机会。

您可按《软件使用规则》申诉并申请人工复核。复核应由有相应权限的人员结合证据作出，不以自动化结果作为唯一依据。

12.3 用户终止

您可停止使用并按产品提供的方式注销个人账号。注销前，您可依法或按机构权限申请导出可提供的个人数据。机构控制数据的迁出、返还和删除由机构依 DPA、GX-MSA 和数据迁出附件处理，个人员工无权代表机构要求整体迁出。

我们在收到有效注销申请并完成必要身份核验后，不迟于十五（15）个工作日完成账号注销及相应个人信息的删除或匿名化；法律、行政法规要求保留的，仅限制保存最小必要证据并停止用于其他目的。未成年人账号可由监护人按第 5.4 条第 7 项代为申请注销，适用相同时限。

12.4 终止后处理

终止不影响终止前已产生的法定责任以及依性质应继续有效的知识产权、个人信息保护、保密、证据保全和争议解决条款。个人信息按适用隐私文件和法律要求删除、匿名化或限制处理。

十三、保证、免责与责任限制

13.1 合理服务标准

我们将依适用法律、本协议及公开说明，以合理的技术和管理措施提供本软件。互联网服务可能受设备、网络、维护、第三方基础设施、不可抗力和安全攻击影响，我们不保证服务绝对不中断、无错误或适配所有终端和个别需求。

13.2 辅助功能

签到、定位、排课冲突、课消、财务统计、训练分析和 AI 输出依赖用户输入、设备和算法条件，仅作辅助。我们对自身软件缺陷或错误依法承担责任，但不对机构录入错误或用户不合理依赖辅助结果造成的损害承担超出法律规定的责任。

13.3 可预见损失

在法律允许范围内，一方仅对其违约或侵权行为造成的、在订立协议时可合理预见且有直接因果关系的损失承担责任。任何条款均不排除消费者依法请求修理、重作、更换、退费、赔偿或其他法定救济的权利。

13.4 一般责任上限

仅在法律允许且不属于第 13.5 条例外的范围内，瀚熙科技因同一事件或一系列关联事件承担的累计赔偿责任，以您在事件发生前十二个月就相关自然人付费软件服务实际向瀚熙科技支付的费用与人民币一千元两者中较高者为限。培训费不是向瀚熙科技支付的软件服务费，不纳入该计算。

13.5 不适用限制的事项

第 13.3 条和第 13.4 条的免责、损失类型排除或责任上限不适用于：

1. 一方故意或重大过失造成的责任；
2. 人身伤害、死亡或人格权侵害；
3. 违反保密义务；
4. 违反个人信息保护、数据安全或网络安全义务；
5. 侵犯知识产权；
6. 欺诈、商业贿赂或其他故意违法行为；
7. 产品责任、消费者权益或其他法律明确不得排除、限制的责任；
8. 依法应承担但以格式条款排除或限制将导致条款无效的其他责任。

13.6 法定权利保留

本协议的业务边界、免责和责任限制仅在法律允许范围内适用。任何表述均不解释为免除瀚熙科技因自身行为依法应承担的责任，不要求您放弃投诉、举报、调解、仲裁、诉讼或其他法定权利。

十四、通知与电子记录

14.1 一般通知

我们可通过应用内消息、短信、电子邮件、网站公告或您主动提供的其他联系方式发送服务通知。影响账号安全、权利行使、服务中断或合同权益的重要通知，将采用与重要程度相适应的显著方式。

14.2 到达与证明

电子通知是否到达，应根据进入您指定或通常使用的信息系统、系统反馈、查阅记录、回复情况及其他证据综合判断。仅有发送记录不当然证明您已实际收到或知悉。

14.3 司法文书

司法文书的送达由人民法院依民事诉讼法律、司法解释和在线诉讼规则办理。是否采用电子送达、送达地址、适用范围和生效时间，以受送达人依法作出的同意或确认及人民法院认定为准。本协议不预先替代法院应履行的询问、告知、确认和留痕程序。

14.4 用户通知

您可通过第十八章的联系方式向我们发出通知。涉及账号、个人信息或权利请求时，我们可进行与请求风险相当的身份核验。

十五、协议与规则变更

15.1 非重大变更

不增加用户实质义务、不减损用户权益的文字修正、联系方式更新、链接调整、安全增强或功能说明，可在通过网站、应用内消息或其他合理方式通知后，于载明日期生效。

15.2 重大变更

重大变更将：

1. 显著展示新旧版本、主要变化、生效日期和退出安排；
2. 除法律要求或为防止现实、紧迫的安全损害必须立即生效外，至少提前七（7）个自然日通知并预留与影响程度相适应的阅读和选择时间；
3. 最迟在生效日取得您的重新明确确认；依法无需确认的告知性变更除外；
4. 不以默认勾选、沉默、仅登录或仅使用软件代替确认；
5. 允许不同意的用户在合理期限内停止使用、依法导出可提供数据并注销账号，不设置不合理障碍。

15.3 个人信息变更

涉及个人信息处理目的、方式、种类、保存期限、对外提供、跨境或其他依法需重新告知、单独同意的事项，按个人信息保护法律及相应隐私文件另行处理。

15.4 历史版本

我们保存历史版本及相应生效信息，防止新版本覆盖既有确认记录。变更不溯及既往，法律另有规定或双方另有合法明确约定的除外。

十六、法律适用与争议解决

16.1 适用法律

本协议的成立、生效、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律，但不因此排除依法必须适用的消费者保护、个人信息保护或其他强制性规定。

16.2 协商与投诉

争议发生后，双方可先通过客服协商。您也可依法向消费者协会、行业组织、市场监管、网信、电信、公安或其他有权部门投诉、举报或申请调解。

16.3 诉讼管辖

协商不成的，任何一方均可向依《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释具有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议不对自然人用户设定成都专属管辖，不排除消费者依法选择有管辖权法院的权利。

十七、其他

17.1 可分割性

本协议部分条款被认定无效、未订入合同或不可执行的，不影响其他条款；相关条款应在法律允许范围内按最接近合法目的的方式解释，但不得借此恢复已经无效的免责或限制。

17.2 不放弃

一方未行使或迟延行使权利，不构成永久放弃；权利放弃须以明确意思表示为准。

17.3 转让

未经您同意，我们不向第三方转让本协议以实质减损您的权利。因合并、分立或依法进行的业务转让确需承继的，我们将依法告知，并要求承继方继续履行本协议和个人信息保护义务。您不得以买卖账号方式转让本协议。

17.4 完整约定

本协议及第三章所列自然人文件构成自然人软件使用关系的完整约定，不替代机构与瀚熙科技之间的 GX-MSA、订单和 DPA，也不替代机构与学员或监护人之间的培训合同。

17.5 语言

英文文本与中文文本应逐条对照，英文仅供理解。本协议的权威文本为中文；但中文优先不得减损依法适用的强制性权利。

十八、联系我们

如您对本协议、软件使用、账号安全、个人信息或投诉申诉有疑问，可通过以下方式联系：

运营主体：成都瀚熙科技有限责任公司

联系邮箱：support@growing-x.com

官方网站：https://jcppc.net

注册地址：中华人民共和国四川省成都市（以营业执照载明地址为准）

我们将在核验事项和身份所需的合理期限内处理并回复。涉及个人信息权利请求的，适用隐私政策载明的期限。

（完）